Datenschutzerklärung

Bei Enmedia legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie gilt für alle Dienste und Situationen, in denen wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Diese Erklärung beschreibt Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA). Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Praktiken zu berücksichtigen. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben. Die aktuellste Version ist jederzeit unter https://enmedia.eu/de/datenschutz/ verfügbar.

2. Wichtige Begriffe

  • Personenbezogene Daten: Informationen, die Sie direkt identifizieren oder zur Identifizierung verwendet werden können, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten.
  • Verarbeitung: Jede Handlung im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, wie z. B. das Erfassen, Verwenden oder Speichern dieser Daten.
  • Dritte: Externe Organisationen oder Personen, mit denen wir Ihre Daten teilen, wie Zahlungsanbieter oder Analyse-Dienste.

3. Wer wir sind

Wir sind Enmedia, ein Unternehmen von George Kousagiannidis, einem Digital Marketing und Web Koordinator mit Sitz in Deutschland. Bei Datenschutzfragen können Sie uns wie folgt erreichen:

  • Email: info@enmedia.eu
  • Adresse: Reutenhofstr. 46, 71570 Oppenweiler, Germany

4. Welche persönlichen Daten wir erfassen

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Persönliche Angaben: Name, Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie Kommunikationshistorie.
  • Steuerliche Informationen: Nur, wenn sie für die von Ihnen genutzten Dienste relevant sind.
  • Dienstbezogene Daten: Informationen zu den von Ihnen genutzten oder angefragten Diensten sowie zugehörigen Zahlungsmethoden.

5. Woher Ihre Daten stammen

Ihre Daten erfassen wir auf zwei Wegen:

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie uns kontaktieren, sich für Dienste anmelden oder Anfragen stellen.
  • Durch die Nutzung unserer Dienste: Wenn Sie unsere Website oder Dienste verwenden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns diese für bestimmte Zwecke erteilen (z. B. für Marketingzwecke).
  • Vertraglicher Erforderlichkeit: Um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.
  • Gesetzlicher Verpflichtung: Um regulatorischen Anforderungen nachzukommen.
  • Berechtigten Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihrer Erfahrung, soweit dies Ihre Rechte nicht beeinträchtigt.

7. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Die von Ihnen angefragten Dienste zu erbringen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und Kundenunterstützung.
  • Unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie Ihren Bedürfnissen entsprechen.
  • Gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und Aufzeichnungen korrekt zu führen.
  • Marktforschung und Analysen durchzuführen, um Ihre Vorlieben besser zu verstehen.
  • Ihre Erfahrung durch personalisierte Dienste und eine optimierte Website zu verbessern.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies notwendig ist. Hier sind die Aufbewahrungsfristen für verschiedene Datentypen:

DatentypAufbewahrungsfrist
Account-DatenBis Sie die Löschung beantragen oder Ihren Account schließen
TransaktionsdatenMindestens 7 Jahre (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)
MarketingpräferenzenBis Sie Ihre Einwilligung widerrufen

9. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nutzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

  • Verschlüsselung: Wo angebracht, verschlüsseln wir Ihre Daten.
  • Zugangskontrollen: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Ihre Daten.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Zum Schutz von Kontoinformationen und Transaktionen.

10. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Auch wenn wir in Deutschland ansässig sind, können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen getroffen werden.

11. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Ihre Daten an einen anderen Anbieter zu übertragen („Datenübertragbarkeit“).
  • Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verwenden.
  • Jederzeit auf Ihre Daten zuzugreifen.
  • Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
  • Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen.
  • Unter bestimmten Umständen die Verarbeitung einzuschränken.
  • Ihre Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“).

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte an info@enmedia.eu. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einzureichen.

12. CCPA: Rechte für Einwohner Kaliforniens

Einwohner Kaliforniens haben zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), darunter das Recht:

  • Keine Benachteiligung zu erfahren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.
  • Zu erfahren, welche Daten wir über Sie erfassen.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Der Weitergabe Ihrer Daten zu widersprechen (wir verkaufen derzeit keine personenbezogenen Daten).

Um Ihre CCPA-Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte an info@enmedia.eu.

13. Abmeldung und Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie keine weiteren Mitteilungen von uns erhalten oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@enmedia.eu.

14. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen. Google Analytics sammelt Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihre Browsing-Aktivitäten und Ihre Interaktionen mit unserer Website. Wir nutzen diese Erkenntnisse, um Berichte zu erstellen und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Google. Wenn Sie sich abmelden möchten, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on verwenden. Sie können auch Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder die verfügbaren Opt-out-Optionen für Analysetools nutzen.

15. reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen. reCAPTCHA ist ein Dienst von Google, der dabei hilft festzustellen, ob eine Eingabe (z. B. eine Formularübermittlung) von einem Menschen oder einem automatisierten Prozess stammt. Die Nutzung von reCAPTCHA unterliegt der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

16. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir Sie umgehend benachrichtigen und alle gesetzlichen Vorgaben einhalten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

17. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:

  • Email: info@enmedia.eu
  • Adresse: George Kousagiannidis, Reutenhofstr. 46, 71570 Oppenweiler, Germany